top of page

Algemene voorwaarden joella’s honden uitlaatservice

De algemene voorwaarden van joella’s hus dienen zorgvuldig gelezen te worden Met het ondertekenen van de algemene voorwaarden gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten tussen de eigenaar van een huisdier en joella’s hondenuitlaatservice.

​

 

Rechten en plichten van de eigenaar van de hond

  • De eigenaar van de hond(en) zorgt voor de jaarlijkse inentingen tegen cocktail of een titer bepaling.

  • De eigenaar van de hond(en) zorgt maandelijks voor de preventieve behandeling tegen vlooien, teken en wormen;

  • De hond moet goed kunnen luisteren, goed de basiscommando’s kennen en goed los kunnen lopen;

  • De hond moet sociaal zijn in de omgang met andere honden en mensen;

  • Alleen gecastreerde en gesteriliseerde honden mogen mee, dit ivm onrust in de groep. intacte reuen en teven alleen na goed overleg

  • De eigenaar van de hond(en) accepteert dat de hond(en) bij thuiskomst nat en vies kunnen zijn en treft hier eventuele maatregelen voor (bench,handdoek). Joella’s honden uitlaatservice tracht de honden zoveel mogelijk “handdoek droog” af te leveren;

  • De eigenaar van de hond(en) dient tijdens de uitlaattijden telefonisch bereikbaar te zijn;

  • Indien acute medische zorg tijdens of na de wandeling noodzakelijk is voor de hond, machtigt de eigenaar van de hond(en) joella’s honden uitlaatservice om op kosten van deze eigenaar van de hond(en) de nodige medische kosten te verschaffen. Ongeacht welke dierenarts, want wij gaan direct naar een dierenarts die op dat moment beschikbaar is. Deze kosten zijn direct voor de eigenaar van de hond. Er zal wel altijd geprobeerd worden om eerst contact met de eigenaar te zoeken. Mocht deze niet bereikbaar zijn of er is mega spoed en een medische ingreep is nodig, dan is joella’s honden uitlaatservice  door de eigenaar gemachtigd om direct medische zorg toe te laten voor de hond;

  • Ook bij onze andere diensten, zoals puppy service aan huis en kattenservice aan huis, is de eigenaar altijd zelf verantwoordelijk voor zijn/haar huisdier;

  • Joella’s hondenuitlaatservice kent geen opzegtermijn, maar hoopt dat de eigenaar ruim 2 weken van te voren wil aangeven dat zijn/haar hond niet meer mee gaat wandelen;

 

Rechten en plichten joella’s honden uitlaatservice

  • Joella’s honden uitlaatservice behoudt zich te allen tijde het recht om bij calamiteiten, zoals code rood of andere zware weersomstandigheden, de wandeling op te zeggen of in te korten naar een prive wandeling. Dit wordt niet verrekend;

  • Joella’s honden uitlaatservice behoudt zich te allen tijde het recht voor de algemene voorwaarden en de prijsopgaven te veranderen. De eigenaar van de hond(en) kan bij wijziging van de algemene voorwaarden en prijsopgaven geen aanspraak meer maken op informatie verstrekt in eerdere uitgaven van deze documenten;

  • Joella’s honden uitlaatservice is niet aan te merken als bezitter van de hond(en);

  • Joella’s honden uitlaatservice heeft het recht de hond(en) los te laten lopen. De hond(en) die meegaat moet ook los kunnen lopen en de basis commando’s goed kennen;

  • Joella’s honden uitlaatservice behoudt zich het recht om honden uit te sluiten wegens onacceptabel gedrag, hiervoor zal wel eerst contact opgenomen worden met de eigenaar;

  • Joella’s honden uitlaatservice behoudt zich het recht om hond(en)(tijdelijk) niet met de groep mee te nemen, indien blijkt dat de hond(en) een ziekte, vlooien, etc heeft of loops is;

  • Joella’s honden uitlaatservice behoudt zich het recht om honden te weigeren die ongewenst gedrag ontwikkelen, die de hond(en) ongeschikt maakt voor de groep.

  • De hond(en) wordt op de afgesproken tijden opgehaald en weer afgeleverd op het afgesproken adres door joella’s honden uitlaatservice

  • Door uw hond mee te geven met joella’s honden uitlaatservice, geeft u joella’s honden uitlaatservice toestemming om uw hond zijn/haar portret te gebruiken. Dit portret kan op socialmedia en in eventuele video’s en/of producten gebruikt worden voor commerciële doeleinden;

 

Aansprakelijkheid

  • De eigenaar van de hond(en) is ten allen tijden zelf aansprakelijk voor de hond die met joella’s honden uitlaatservice mee wandelt;

  • Mocht de hond weglopen, iets verkeerds eten, poot breken, etc, tijdens de wandeling met joella’s honden uitlaatservice dan zijn wij daar ook niet verantwoordelijk voor;

  • De eigenaar dient zelf een WA-aansprakelijkheids verzekering te hebben, waarbij zijn/haar hond in het pakket zit, zij/hij blijft namelijk te allen tijde aansprakelijk voor de daden van de hond;

  • Joella’s honden uitlaatservice is niet aansprakelijk voor de schade veroorzaakt aan/door de hond(en). Eventuele kosten van medische zorg en schade aan derde worden aan de eigenaar van de hond(en) verhaald;

  • Joella’s honden uitlaatservice is niet aansprakelijk voor de schade aan woning/inboedel door een natte/vieze/drukke hond. De eigenaar van de hond(en) legt altijd een handdoek klaar voor de uitlaatservice;

 

Betalingen

  • Betalingen vinden altijd vooraf plaats, dus voor aanvang van een nieuwe maand of start van de wandeling;

  • Je betaald bij ons altijd voor de afgesproken dagen.

  • Betalingen moeten binnen 5 dagen na ontvangst van factuur geschieden;

  • Indien betaling achterwege blijft, volgt na 10 dagen een herinnering, na 30 dagen heeft joella’s honden uitlaatservice het recht om de overeenkomst te ontbinden;

  • Joella’s honden uitlaatservice betaald het resterende bedrag wat nog open staat nooit terug, mocht de overeenkomst eerder eindigen, om wat voor reden dan ook;

  • Bij herhaaldelijke wanbetalingen zal joella’s honden uitlaatservice de overeenkomst ontbinden;

  • Wij behouden ons het recht voor om het regelement evenals de prijzen, wanneer wij dat nodig achten, te wijzigen, zonder opgave van reden.

 

 

Bij het ontvangen van de sleutel houden wij ons aan de volgende regels:

  • Er worden door joella’s honden uitlaatservice geen duplicaten gemaakt.

  • De sleutel wordt niet voorzien van een adres.

  • De sleutel zal zorgvuldig bewaard worden.

  • Wij zullen de sleutel slechts die dagen bij ons dragen waarop de hond(en) uitgelaten moet worden.

  • De sleutel zal op het eerste verzoek van de eigenaar worden teruggeven.

  • De eigenaar zal direct in kennis gesteld worden bij verlies of diefstal van de sleutel.

  • Joella’s honden uitlaatservice kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade als gevolg hiervan.

bottom of page